天水市食品药品监督管理局政府信息公开工作年度报告

天水市食品药品监督管理局政府信息公开工作年度报告

天水市食品药品监督管理局2012年政府信息公开工作年度报告


      本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的有关规定编制。报告内容包括主动公开政府信息情况、依申请公开和不予公开政府信息的情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施等。本报告数据统计期限为2012年1月1日至2012年12月31日。
      如对本报告有疑问,请与天水市食品药品监督管理局办公室联系(地址:天水市秦州区岷山路食品药品综合大楼(市气象局南侧);邮政编码:741018;咨询电话:0938-8223893)。
      2012年,我局在市政府的直接指导下,认真贯彻落实《条例》、《天水市人民政府办公室关于推进2012年政府信息公开重点工作的实施意见》(天政办发〔2012〕157号),按照《甘肃省政府信息公开试行办法》、《天水市行政机关公文类信息公开审核办法》、《天水市政府信息公开统计制度》等规定要求,以科学发展观为指导,以全面提高行政效率、促进依法行政、打造阳光机关为目标,扎实推进政府信息公开工作,取得了一定成效。
       一、主要做法
      (一)加强组织领导,完善工作机制。2012年,我局将政府信息公开工作纳入年度食品药品安全监管工作任务,成立了政务信息公开领导小组,确定办公室为业务主办科室。并按“谁主管、谁公开、谁负责”、“公开为原则,不公开为例外”的原则,把信息公开的各项任务分解落实到相关科室、直属单位,确保了此项工作的有序开展。
      (二)突出制度建设,确保公开到位。近年来,我局结合实际,制定并完善《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》等制度,明确了信息公开应遵循的原则、内容、形式、程序等内容。认真落实依申请公开制度,对依申请公开的方法、程序、审查和答复等要求做了规定,并严格信息公开保密审查制度,做到了信息公开承办人拟定意见、分管领导审查、办公室批准三个层次审查,确保了信息及时公开又达到了保密需要。
      (三)创新公开形式,丰富公开内容。按照政府信息公开指南和要求,结合实际,对既有公开方式及载体内容进行了丰富:一是将申办药品经营许可证、医疗器械经营企业许可证、药品GSP认证工作流程图在局门户网站办理指南、电子触摸屏主动公开,便于人民群众咨询和办理有关事项;二是将食品药品监管法律法规在局门户网站主动公布,制作食品药品监管法律法规宣传资料,向广大民众散发宣传单、设置临时展板、展台进行信息公开。三是对局门户网站进行了全面升级改版,开设了政务公开专栏,将主动公开的政务信息在网站上发布,使人民群众能够及时地通过网络在网站上查阅有关信息。并设立了机构设置、最新动态、公告通知、政策法规、廉政建设、食品安全、企业之窗、办事指南、政风行风在线、投诉举报等栏目。
      二、主要内容
      (一)主动公开政府信息情况
  2012年1月至年底,在局门户网站主动公开信息647条,全文电子化率达100%,在主动公开的信息中,公布食品药品监管工作动态类信息573条,公告通知类信息71条,收费指南1条,其他信息2条。
  (二)依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
  2012年度我局未收到政府信息公开申请。
      (三)政府信息公开的收费及减免情况
2012年未受理政府信息公开申请,未发生政府信息公开收费及减免情况。
      (四)因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
      2012年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案。
  三、存在问题和改进措施 
      2012年我局政府信息公开工作在促进依法行政、提高为公众服务水平方面发挥了积极作用,但仍存在一些薄弱环节和不足,一是政府信息公开的力量有待于加强;二是相关设施设备还有待进一步完善;三是政府信息公开范围、公开力度有待进一步加大。下阶段将着重加强以下几方面的工作:一是进一步提高对政府信息公开重要性的认识。将食品药品监管与政府信息公开紧密结合起来,进一步增强服务意识,加大行政审批信息、执法检查信息、饮食用药安全警示信息的主动公开力度,为公众提供尽可能多的信息,自觉接受公众监督。二是完善政府信息公开配套制度。进一步健全政务公开机制,更加完善政府信息主动公开、依申请公开、发布协调、保密审查、监督考核等制度,保证单位政务公开工作有章可循,有制度可依。三是加大日常监管信息在局门户网站主渠道公开。
本帖最后由 信息公开办 于 2014-2-19 16:11 编辑

天水市食品药品监督管理局2013年政府信息公开工作年度报告


      根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《天水市政府办公室关于做好2013年政府信息公开工作年度报告编制和公开工作的通知》(天政办发〔2014〕6号)的规定和要求,特向社会公布天水市食品药品监督管理局2013年度政府信息公开工作报告。本报告由概述、政府信息公开情况、依申请公开政府信息和咨询信息情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、依申请公开政府信息收费情况、存在主要问题和改进措施等6个部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2013年1月1日至2013年12月31日。
      一、概述
      2013年,天水市食品药品监督管理局依据《条例》等法律法规及有关规定,遵循“公正、公平、便民”的原则,进一步加强领导,完善机制,依法、及时、准确、有序地开展政府信息公开工作,不断提高部门政务公开工作水平。主要表现在以下几方面:
      (一)进一步完善政务公开组织保障。为切实加强政府信息公开工作,按照《条例》和有关规定,市食品药品监督管理局进一步加强了政府信息公开工作的组织保障,更新了领导小组组成结构,进一步明确办公室负责统筹管理全市食品药品监督管理系统的政府信息公开工作,并对政务公开的各项工作进行了目标分解,将政务公开的责任落实到所有相关部门。
      (二)严格执行有关制度。严格按照认真贯彻落实《条例》等要求,进一步规范了政府信息发布制度和工作机制,确保政府信息公开及时、准确。
      (三)多形式、多渠道公开政府信息。市食品药品监督管理局大力推进利用市食品药品监督管理局网站、行政受理大厅和新闻媒体等主流形式向公众公开政府信息。通过市食品药品监管信息网与《天水在线》建立了链接,实现了信息的共享共用。通过市食品药品监督管理局网站及时发布属于主动公开范围的政策法规、规范性文件、备案审批受理办理、食品药品监管等政府信息,相关信息也同时通过行政受理大厅进行公开。同时积极通过电视、广播、报纸等传统媒体和互联网等新兴媒体,及时发布公众关注度高的问题,保障公众的知情权。
      二、政府信息公开情况
      (一)公开的主要内容
      天水市食品药品监督管理局依托天水市食品药品监管信息网,主动公开的政府信息主要有机构职能、政策法规、通知通告、办事指南、工作动态、安全讲座、企业之窗等7个方面内容,具体如下:
      1.机构职能:包括市食品药品监督管理局内设机构及直属单位等的机构设置、主要职责、领导简介等。
      2.政策法规:包括食品药品监管工作的法律、法规、部门规章和其他规范性文件。
      3.办事指南:包括市食品药品监督管理局作为审批主体的食品药品监管行政许可及其他审批事项的具体名称、依据、条件、数量、程序、期限,申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况,以及可公开的许可及审批决定。
      4.通知通告:包括市食品药品监督管理局通知、通告,重大活动和突发事件信息,以及需要社会公众广泛知晓或者参与的信息。
      5.工作动态:包括市县食品药品监管工作、本市食品药品监管重点工作、专项行动、制度建设、信息化建设等方面的最新情况。
      6.安全讲座:包括用药常识、科学饮食、培训教育等食品药品安全知识与视频讲座。
      7.企业之窗:包括天水市食品、药品、医疗器械、保健食品化妆品生产经营企业基本信息。
      2013年,天水市食品药品监督管理局主动公开政府信息354条,其中全文电子化达100%。通过市政府信息交互平台公开208条,通过《天水在线》网站公开182条。在主动公开的信息中,公布食品药品监管工作动态类信息308条,占87%,通知类信息13条,占3.7%,通告类信息33条,占9.3%。
      (二)公开形式
      1.门户网站。公众可通过市食品药品监督管理局门户网站查阅市食品药品监督管理局主动公开的政府信息。2013年市食品药品监督管理局网站浏览量达到2000多次。
      2.行政受理大厅。在天水市政府行政受理大厅公开了食品药品监管法律、法规、规章、规范性文件、申请、受理和办理工作情况等信息。
      3.新闻发布。通过新闻媒体进行了食品药品监督管理政策解读、食品药品监督管理信息权威发布。全年在市食品药品监督管理局发布信息182篇,在市政府交互平台发布信息208篇,在《天水在线》等市级媒体发布新闻稿件198条。
      三、本行政机关依申请公开政府信息和咨询信息情况
      截止2013年12月31日,我局未收到公众有关政府信息公开的申请;接受电话咨询61件次,接受现场咨询3人次,均及时给予了解答。
      四、申请行政复议、提起行政诉讼情况
      全年未收到公众因政府信息公开对市食品药品监督管理局的举报和行政诉讼,无行政复议和申诉。
      五、依申请公开政府信息收费情况
      目前,市食品药品监督管理局未对申请提供政府信息收取有偿服务费用。
      六、存在的主要问题及改进措施
      天水市食品药品监督管理局政府信息公开工作虽然按照中央省市的要求,在有条不紊的推进落实,但还存在着一些不足之处,如仍有少数同志对政务公开重要性的认识不到位,主动公开意识不强,个别领域公开还有待进一步深入等问题。今后,我局将加大工作力度,力争在规范化、制度化、程序化等方面取得更大进展,使政府信息公开成为联系群众、服务群众的纽带,并采取以下措施做好政府信息公开工作:
      一是认真按照政府信息公开条例及有关规定,严格执行有关制度,进一步扩大政府信息主动公开范围,继续深入推进财政预算、人事公开,拓展公开信息种类和数量,及时公布有关规章和文件,推进统计工作规范统一、公开透明。
      二是将结合现有电子政务平台,推进政府信息公开工作的数据电子化、流程标准化,更好地为社会依法公开政府信息,最大限度保障公众知情权。
      三是完善政府信息公开内容审查、更新维护和监督检查等工作制度,加强对信息内容、目录的公开,及时上报我局信息,开展专业人员的培训,提高专业能力和政务公开的敏感性,确保政府信息公开工作及时、规范、高效,实现保障公众知情权、参与权、监督权的初衷。
本帖最后由 信息公开办 于 2015-2-10 11:33 编辑

天水市食品药品监督管理局2014年政府信息公开工作年度报告


      根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《天水市政府办公室关于做好2014年政府信息公开工作年度报告编制和公开工作的通知》(天政办电〔2015〕4号)规定和要求,特向社会公布天水市食品药品监督管理局2014年度政府信息公开工作报告。本报告由主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开信息情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、依申请公开政府信息收费情况、存在主要问题和改进措施等5个部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2014年1月1日至2014年12月31日。
      一、主动公开政府信息情况
      (一)公开的主要内容
      天水市食品药品监督管理局依托天水市食品药品监管信息网,主动公开的政府信息主要有机构职能、政策法规、通知通告、办事指南、工作动态、安全讲座、企业之窗等7个方面内容,具体如下:
      1.机构职能:包括市食品药品监督管理局内设机构及直属单位等的机构设置、主要职责、领导简介等。
      2.政策法规:包括食品药品监管工作的法律、法规、部门规章和其他规范性文件。
      3.办事指南:包括市食品药品监督管理局作为审批主体的食品药品监管行政许可及其他审批事项的具体名称、依据、条件、数量、程序、期限,申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况,以及可公开的许可及审批决定。
      4.通知通告:包括市食品药品监督管理局通知、通告,重大活动和突发事件信息,以及需要社会公众广泛知晓或者参与的信息。
      5.工作动态:包括市县食品药品监管工作、本市食品药品监管重点工作、专项行动、制度建设、信息化建设等方面的最新情况。
      6.安全讲座:包括用药常识、科学饮食、培训教育等食品药品安全知识与视频讲座。
      7.企业之窗:包括天水市食品、药品、医疗器械、保健食品化妆品生产经营企业基本信息。
      2014年,天水市食品药品监督管理局主动公开政府信息633条,其中全文电子化达100%。在主动公开的信息中,公布食品药品监管工作动态类信息557条,占 86.5 %,通知类信息13条,占2.2%,通告类信息63条,占11.3%。同时,通过市政府信息交互平台公开309条,通过《天水在线》网站公开307条。组织召开农村食品市场“四打击四规范”工作新闻发布会一次,参加市上组织召开的“伏羲文化旅游节”等工作新闻发布会3次。
      (二)公开形式
      1.门户网站。公众可通过市食品药品监督管理局门户网站查阅市食品药品监督管理局主动公开的政府信息。2013年市食品药品监督管理局网站浏览量达到2000多次。
      2.行政受理大厅。在天水市政府行政受理大厅公开了食品药品监管法律、法规、规章、规范性文件、申请、受理和办理工作情况等信息。
      3.新闻发布。通过新闻媒体进行了食品药品监督管理政策解读、食品药品监督管理信息权威发布。全年组织召开农村食品市场“四打击四规范”工作新闻发布会1次,参加市上组织召开的“伏羲文化旅游节”等工作新闻发布会3次。
      二、本行政机关依申请公开政府信息和不予公开信息的情况
      截止2014年12月31日,我局未收到公众有关政府信息公开的申请;接受电话咨询56件次,接受现场咨询4人次,均及时给予了解答。
      三、依申请公开政府信息收费情况
      目前,市食品药品监督管理局未对申请提供政府信息收取有偿服务费用。
      四、申请行政复议、提起行政诉讼情况
      全年未收到公众因政府信息公开对市食品药品监督管理局的举报和行政诉讼,无行政复议和申诉。
      五、存在的主要问题及改进措施
      天水市食品药品监督管理局政府信息公开工作虽然按照中央省市的要求,在有条不紊的推进落实,但还存在着一些不足之处,如仍有少数同志对政务公开重要性的认识不到位,主动公开意识不强,个别领域公开还有待进一步深入等问题。今后,我局将加大工作力度,力争在规范化、制度化、程序化等方面取得更大进展,使政府信息公开成为联系群众、服务群众的纽带,并采取以下措施做好政府信息公开工作:
      一是认真按照政府信息公开条例及有关规定,严格执行有关制度,进一步扩大政府信息主动公开范围,继续深入推进财政预算、人事公开,拓展公开信息种类和数量,及时公布有关规章和文件,推进统计工作规范统一、公开透明。
      二是将结合现有电子政务平台,推进政府信息公开工作的数据电子化、流程标准化,更好地为社会依法公开政府信息,最大限度保障公众知情权。
      三是完善政府信息公开内容审查、更新维护和监督检查等工作制度,加强对信息内容、目录的公开,及时上报我局信息,开展专业人员的培训,提高专业能力和政务公开的敏感性,确保政府信息公开工作及时、规范、高效,实现保障公众知情权、参与权、监督权的初衷。
本帖最后由 信息公开办 于 2016-3-11 14:56 编辑

天水市食品药品监督管理局2015年政府信息公开工作年度报告


      根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《2015年政府信息公开工作要点》(天政办发〔2015〕79号)的规定和要求,特向社会公布天水市食品药品监督管理局2015年度政府信息公开工作总结。本报告由主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开等其他情况、2015年依申请公开情况分析报告、2015年以来收到的政府信息公开举报数量、存在主要问题和改进措施等5个部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2015年1月1日至2015年11月26日。
      一、主动公开政府信息情况
      (一)公开的主要内容
      天水市食品药品监督管理局依托天水市食品药品监管信息网,主动公开的政府信息主要有机构职能、政策法规、通知通告、办事指南、工作动态、安全讲座、企业之窗等8个方面内容,具体如下:
      1.机构职能:包括市食品药品监督管理局内设机构及直属单位等的机构设置、主要职责、领导简介等。
      2.政策法规:包括食品药品监管工作的法律、法规、部门规章和其他规范性文件。
      3.办事指南:包括市食品药品监督管理局作为审批主体的食品药品监管行政许可及其他审批事项的具体名称、依据、条件、数量、程序、期限,申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况,以及可公开的许可及审批决定。
      4.通知通告:包括市食品药品监督管理局通知、通告,重大活动和突发事件信息,以及需要社会公众广泛知晓或者参与的信息。
      5.工作动态:包括市县食品药品监管工作、本市食品药品安全监管重点工作、专项行动、食品药品抽检抽验、制度建设、信息化建设等方面的最新情况。
      6.安全讲座:包括用药常识、科学饮食、培训教育等食品药品安全知识与视频讲座。
      7.企业之窗:包括天水市食品、药品、医疗器械、保健食品化妆品生产经营企业基本信息。
      8.食品药品安全信息公开。包括食品药品重大监管政策信息、产生重大影响的食品药品典型案件,以及食品安全监督抽检、药品监督抽验信息公开工作。我局及时发布网上非法售药整治、医疗器械整治等专项行动信息和保健食品消费警示信息,包括“五一”、“十一”、“春节”等节假日的食品药品安全消费信息警示。全市五县两区共查处873个案件,全部通过各县区政府政务网、各县区食药监局网站公示。市食品、药品稽查局办理查处的案件均通过市食药监局网站最新动态栏目及省稽查局网站公示。
2015年,天水市食品药品监督管理局主动公开政府信息516条,其中全文电子化达100%。通过市政府信息交互平台公开324条,通过《天水在线》网站公开91条。在主动公开的信息中,公布食品药品监管工作动态类信息440条,占 85.3%,通知类信息22条,占4.3%,通告类信息116条,占22.5%。
      (二)公开形式
      1.门户网站。公众可通过市食品药品监督管理局门户网站查阅市食品药品监督管理局主动公开的政府信息。2015年市食品药品监督管理局网站浏览量达到2300多次。
      2.行政受理大厅。在天水市政府行政受理大厅公开了食品药品监管法律、法规、规章、规范性文件、申请、受理和办理工作情况等信息。
      3.媒体发布。通过天水电视台、天水在线、天水日报等媒体进行了食品药品监督管理政策解读、食品药品监督管理信息权威发布。全年在市食品药品监督管理局发布信息324篇,在市政府交互平台发布信息324篇,在《天水在线》等市级媒体发布新闻稿件324条。
      二、依申请公开政府信息和不予公开等其他情况
      一是本行政机关依申请公开政府信息和不予公开信息的情况,截止2015年11月26日,接受电话咨询76件次,接受现场咨询8人次,均及时给予了解答。二是依申请公开政府信息收费情况,目前,市食品药品监督管理局未对申请提供政府信息收取有偿服务费用。
      三、2015年申请公开情况分析报告
      2015年8月和10月,我局分别收到了王丽女士和冯晓雷女士提出的政府信息公开申请,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第十四条第四款和第二十一条第一款第二项,对于王丽女士申请获取的信息,我局不予公开。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定,冯晓雷女士所申请的信息公开内容不属于我局公开范围,请该女士向麦积区食品药品监督管理局申请公开。
      四、2014年、2015年我局没有因政府信息公开而被举报的情况。2014年及2015年全年未收到公众因政府信息公开对市食品药品监督管理局的举报和行政诉讼,无行政复议和申诉。
      五、存在的主要问题及改进措施
      天水市食品药品监督管理局政府信息公开工作虽然按照中央省市的要求,在有条不紊的推进落实,但还存在着一些不足之处,如仍有少数同志对政务公开重要性的认识不到位,主动公开意识不强,个别领域公开还有待进一步深入等问题。今后,我局将加大工作力度,力争在规范化、制度化、程序化等方面取得更大进展,使政府信息公开成为联系群众、服务群众的纽带,并采取以下措施做好政府信息公开工作:
      一是认真按照政府信息公开条例及有关规定,严格执行有关制度,进一步扩大政府信息主动公开范围,继续深入推进财政预算、人事公开,拓展公开信息种类和数量,及时公布有关规章和文件,推进统计工作规范统一、公开透明。
      二是将结合现有电子政务平台,推进政府信息公开工作的数据电子化、流程标准化,更好地为社会依法公开政府信息,最大限度保障公众知情权。
      三是政务信息公开一栏中上传2008—2013年的《政府信息公开工作年度报告》,完善充实政务信息公开一栏。
      四是完善政府信息公开内容审查、更新维护和监督检查等工作制度,加强对信息内容、目录的公开,及时上报我局信息,开展专业人员的培训,提高专业能力和政务公开的敏感性,确保政府信息公开工作及时、规范、高效,实现保障公众知情权、参与权、监督权的初衷。
本帖最后由 信息公开办 于 2017-3-10 09:21 编辑

天水市食品药品监督管理局2016年政府信息公开工作年度报告


      根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《2016年政府信息公开工作要点》(天政办发〔2016〕71号)的规定和要求,特向社会公布天水市食品药品监督管理局2016年度政府信息公开工作总结。本报告由主动公开政府信息情况,2016年依申请公开情况分析报告及收费情况,2016年行政诉讼、行政复议和申诉的情况,开展政策解读情况,回应社会关切情况,存在主要问题和改进措施等6个部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2016年1月1日至2016年11月30日。
      一、主动公开政府信息情况
      (一)公开的主要内容。
      天水市食品药品监督管理局依托天水市食品药品监管信息网,主动公开的政府信息主要有机构设置、工作动态、公告公示、政策法规、廉政建设、信息公开、安全科普、企业之窗、办事指南等9个方面内容,具体如下:
      1.机构设置:包括市食品药品监督管理局内设机构及直属单位等的机构设置、主要职责、领导简介等。
      2.工作动态:包括市县食品药品监管工作、本市食品药品安全监管重点工作、专项行动、食品药品抽检抽验、制度建设、信息化建设等方面的最新情况。
      3.公示公告:包括市食品药品监督管理局通知、通告,重大活动和突发事件信息,以及需要社会公众广泛知晓或者参与的信息。
      4.政策法规:包括食品药品监管工作的法律、法规、部门规章和其他规范性文件。
      5.廉政建设:主要是教育、监督,教育包含党风党纪教育、示范教育、案例教育、警示教育等;监督包含着象干部选拔监督、效能监察、党员领导干部廉洁从政监督等。
      6.安全科普:包括用药常识、科学饮食、培训教育等食品药品安全知识与视频讲座。
      7.企业之窗:包括天水市食品、药品、医疗器械、保健食品化妆品生产经营企业基本信息。
      8.办事指南:包括市食品药品监督管理局作为审批主体的食品药品监管行政许可及其他审批事项的具体名称、依据、条件、数量、程序、期限,申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况,以及可公开的许可及审批决定。
      9.食品药品安全信息公开。包括食品药品重大监管政策信息、产生重大影响的食品药品典型案件,以及食品安全监督抽检、药品监督抽验信息公开工作。我局及时发布网上非法售药整治、医疗器械整治等专项行动信息和保健食品消费警示信息,包括“五一”、“十一”、“春节”等节假日的食品药品安全消费信息警示。全市五县两区共查处373个案件,全部通过各县区政府政务网、各县区食药监局网站公示。市食品、药品稽查局办理查处的案件均通过市食药监局网站最新动态栏目及省稽查局网站公示。
      (二)公开形式。
      1.政务官网发布信息。我局主要采取在网站(官方网站地址http://www.tssfda.gov.cn/上公开的形式,公民、法人和其他组织可以通过上网查阅,也可以通过有关媒体获取相关信息,2016年全年市食品药品监督管理局网站浏览量达到3000多次。
      2.政务受理大厅发布信息。在市政府政务受理大厅公开了食品药品监管法律、法规、规章、规范性文件、申请、受理和办理工作情况等信息。
      3.当地主流媒体发布信息。2016年,天水市食品药品监督管理局主动公开政府信息586条,其中全文电子化达100%。通过天水在线、天水电视台等当地主流新闻媒体发布食品药品监督管理政策解读、食品药品监督管理动态信息。截止11月底,在市食品药品监督管理局官网发布信息451篇,在市政府交互平台发布信息451篇,16条信息被省局网站采用,341条信息被每日甘肃网食药安全频道采用,37条信息被天水市政府网采用,152条信息被天水在线采用。
      二、2016年依申请公开情况分析报告及收费情况
      一是2016年依申请公开情况分析报告,2016年4月7日,我局收到了政府信息公开申请1起,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求,我局在规定时限内予以了答复。
      二是是依申请公开政府信息收费情况,目前,市食品药品监督管理局未对申请提供政府信息收取有偿服务费用。
      三、2016年行政诉讼、行政复议和申诉的情况
      2016年未收到公众因政府信息公开对市食品药品监督管理局的举报、行政复议、行政诉讼和申诉。
      四、开展政策解读情况   
      我局将规章制度解读与制定工作同步考虑、同步安排。对于出台的重要规章制度,我局将文件和解读方案一并报批,相关解读材料在文件公开后3个工作日内在市局网站发布,我局建立健全了主要负责同志依托市局网站、天水在线等媒体发布重要信息制度,截止11月底,我局主要负责同志解读规章制度4次。建立健全了专家解读机制,重要规章制度出台后,邀请相关领域专家学者做好解读,让公众更好的知晓、理解,并且运用数字化、图表图解、音频视等方式及微博、微信、移动客户端等手段,提高了规章制度解读的针对性、科学性、权威性。
      五、回应社会关切情况
及时回应公众关切,有助于消除公众误解或质疑,提升政府形象和公信力,也是新形势下做好信息公开工作,掌握舆论主导权和话语权,维护社会稳定的重要举措。我局建立健全了政务舆情收集、研判、处置和回应机制,加强了重大政务舆情回应督办工作,对涉及食品药品安全监管的重要政务舆情、媒体关切、突发事件等热点问题,按照程序及时发布权威信息,讲清事实真相、政策措施以及处置结果,认真回应社会关切问题。针对涉及突发事件的各种虚假信息,迅速澄清事实,消除不良影响,及时向市委、市政府报告,并向有关单位通报情况。
      一是回应意识不断增强。食品药品安全作为公众最为关注的信息,我局积极主动应对食品药品安全热点问题、及时作出回应。
      二是回应速度较快。对于食品药品安全热点信息,公众不仅想要知道是什么、为什么、怎么样,更急于第一时间掌握信息,我局对于食品药品安全热点问题的回应都非常迅速、及时。
      三是回应形式多样。基于食品药品安全问题的公众关注度,我局也采用了越来越多样的方式与公众沟通。紧扣制度规定主动回应的方式不局限于单纯接受新闻媒体采访,而是采用官方微博、发布通报、市局网站、召开专门新闻发布会等多种形式进行回应。能够与新闻媒体实时沟通,回应正式,且可以一次性全方位解答各种公众期待的食品药品安全的不同问题。
      四是不断健全完善投诉举报系统。天水市范围内共开通“12331”投诉举报热线9部,其中市食品药品监督管理局2部、两区五县食品药品监督管理局各1部。市、县(区)两级食品药品监管部门完成了“12331”平台的安装调试,并配备了“12331”投诉举报接听座席,确保投诉举报电话24小时畅通,认真接听并及时受理群众投诉举报,有效维护了人民群众饮食用药合法权益。成功举办了“12331”投诉举报宣传月大型宣传活动和食品安全宣传周宣传活动,通过天水日报、天水广播电视台和天水在线等本地主流媒体,利用食品药品宣传画册等多种方式大力宣传“12331”投诉举报系统的同时,利用3.31宣传及全市食品安全宣传周活动,开展了声势浩大、形势多样的宣传咨询活动,集中进行了假冒伪劣食品药品展示、法规宣传和受理咨询服务活动。
      2016年共接听投诉举报电话401起,不受理17起, 全年共受理投诉举报384起,办结384起,办结率100%。其中食品流通领域171起,生产加工9起,餐饮服务环节130起;药品28起,保健品20起,化妆品8起,医疗器械13起,上级转办投诉案件11起。
      六、存在的主要问题及改进措施
      尽管我局在政府信息公开方面做了大量工作,也取得了一些成绩,但与上级部门的要求相比、与广大人民群众的信息需求相比,还存在一些不足之处,主要表现在:一是信息公开内容需要进一步深化,主动公开的政务信息与公众的需求还存在一些差距,有关决策、规定、规划、计划、方案的公开、听取公众意见方面需要进一步加强;二是公开形式的便民性需要进一步提高。我局虽在政务网站公开政府信息方面已取得了一定进展,但公开形式还不够丰富,不能完全适应广大人民群众需要;三是宣传和引导工作需要进一步加强,由于部分机关工作人员和社会公众对政府信息公开制度不够熟悉,因此在依申请提供政府信息工作中,处理程序还不够规范。针对上述存在的问题,下一步,我局将按照市委、市政府关于加强政府信息公开工作要求,充实公开内容,规范优化处理流程,建设长效工作机制。重点抓好以下几个方面的工作:
      一是进一步完善机制,确保政务公开工作落实到位。政务公开是一项综合性、持久性的工作,要走出把政务公开看作“负担”或“紧箍咒”的误区,牢固树立起公开是监督、是诚信、是效率的新观念,切实增强全面推行政务公开工作的自觉性和责任感;要全面掌握政务公开的基本要求,增强做好政务公开工作的主动性,花大力气在政务公开的制度建设、程序设计、流程处理、方式方法等方面进行不断完善和补充,做到工作有组织、有落实、有监督、有整改、有促进,实现由被动公开到主动公开的转变;要强化“一把手”负总责、办公室具体抓、业务部门通力合作的工作机制,加强对政务公开工作的监督、考核。
      二是进一步完善制度,规范政务公开工作的开展。建立健全内部约束和执行机制,以制度为载体,畅通监督渠道,促进政务公开取得实效。如制定政务公开目录,明确和细化公开的事项、范围、时限、途径和责任部门;完善政策公开,及时公开已出台的重要政策、重大决策;拓宽政务公开形式,使之走多元化道路;扩展公开层面,强化内外监督力量;明确考核办法,强化职责分工,并进行定期不定期的工作评估;深化责任追究,对在政务公开工作中责任不落实、处理问题不得力造成工作失误的要予以追究、处理。通过建立制度、完善制度、落实制度,提高政务公开工作的刚性与规范性。
      三是进一步完善内容,扩大政务公开的覆盖面。坚持以公开为原则,不公开为例外,正确理解政务公开内涵和范畴,将对内公开和对外公开有机结合起来,公开办事的依据和程序以方便群众办事;公开办事的结果以显示公平、公正;公开重大事项的决策以便于群众参与讨论、献计献策;公开社会关注的热点问题使群众参与监督,使政务公开的范围更加广泛和全面。
      四是进一步完善形式,拓宽政务公开渠道。本着便于群众知情、便于群众参与、便于群众监督、便于服务群众的原则创新公开方式,既要灵活多样,又要实用有效。从设立公开栏、发放小册子,逐渐发展为网上公开、网上审批、电子政务等高科技手段,达到信息透明、服务便捷、有利监督的目的。充分运用和融合现有资源,大力发挥网络系统信息量大、更新快捷、查询便捷、互动性强、传播广泛的优势,将其作为政务公开的主渠道,完善、充实网站政务公开栏目和行政管理系统政务公开版块,定期登载各类政策法规、办事程序、信息动态等,推行网上答疑、网上受理投诉举报,做到经常性工作定期公开,阶段性工作分期公开,临时性工作随时公开,发挥信息系统在对外公开和对内公开中的核心作用。
本帖最后由 信息公开办 于 2018-2-26 16:13 编辑

                                                                    天水市食品药品监督管理局2017年政府信息公开工作年度报告


     根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《天水市2017年政务公开工作要点》(天政办发〔2017〕135号)及《天水市人民政府办公室关于规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》规定和要求,编制了我局2017年度政府信息公开工作年度报告。报告内容包括概述、主动公开政府信息情况,政府信息依申请公开办理情况、政府信息公开的收费及减免情况,因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况,政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施等6个部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2017年1月1日至2017年12月31日。
      一、概述
      2017年,天水市食品药品监督管理局高度重视政府信息公开工作,按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《天水市2017年政务公开工作要点》、《天水市人民政府办公室关于规范政府信息公开情况统计报送工作的通知》的有关规定和要求,建立健全政府信息公开制度,主动拓宽公开渠道,积极做好政策解读,主动回应社会关切,把信息公开作为强化监管工作的重要手段,不断加大重点监管工作、监督抽检结果和行政处罚信息公开力度,更好地保障了我市公众知情权、参与权和监督权,提高了政府公信力,促进了食品药品领域诚信体系建设。
      (一)加强组织领导,完善工作机制。2017年,我局进一步完善了由主要领导任组长,分管领导任副组长,相关业务科室为成员的政务公开工作领导小组,我局宣传教育科及办公室作为具体办事机构,负责政务公开的全面工作。同时我局将政务公开工作纳入食品药品安全目标责任考核体系,列入年度工作计划,与食品药品监管工作同安排、同部署、同落实。我局主要领导和分管领导多次听取政务公开工作汇报,解决政务公开工作中遇到的相关问题和困难。对《天水市2017年政务公开工作要点》中涉及我局公开的内容,进行了专题研究,细化了工作分工。修订完善了各类行政许可事项的办事指南和政务公开指南,进一步明确政务公开有关内容、承办科室及公开形式。
      (二)加强门户网站建设,扎实推进食品药品监管信息公开工作。2017年,根据市政府电子政务科的要求,为把我局门户网站建设成为政府信息公开的重要窗口、提供在线服务的重要平台、落实科学监管理念的重要措施,我局不断对门户网站进行自查整改和修改完善,对一些不适用的栏目进行了调整和优化,对一些不可用链接进行了修改和处理,先后增加时政要闻、甘肃要闻、天水要闻,调查征集、监管信息公开、行政审批、政务咨询及回应关切栏目,确定专人及时更新网站相关栏目信息,及时回应网民关切、回复网民留言,不断提升政务信息公开工作和服务公众的水平,不断推进食品药品安全智慧监管工作。
      (三)拓宽公开渠道,不断丰富政府信息公开形式。不仅通过传统媒体《天水日报》、《天水晚报》、天水电视台及天水在线、天天天水网、天水市政府网公开食品药品监管信息、政策法规信息和食品药品安全科普知识,而且还通过“两微一端”(微信公众号、今日头条号及新浪官方微博)发布我市食品药品监管动态、法律法规、政策解读、食品药品科普知识,公示食品药品许可办理情况。2017年我局通过微信公众号发布信息90条,今日头条号发布信息165条,新浪官方微博发布信息90条。
      二、主动公开政府信息的情况
      (一)主动公开政府信息的数量。
      2017年,我局共主动公开各类信息1669条,其中通过天水在线、《天水日报》、《天水晚报》、天天天水网、天水电视台等本地主流新闻媒体及我局门户网站发布信息1324条,通过微信公众号发布信息90条,今日头条号发布信息165条,新浪官方微博发布信息90条。主动公开信息总数比2016年增加1083条。我局网站历年累计发布各类信息(含对外公开的行政许可、行政处罚等信息)共5820条。
    (二)主动公开政府信息的主要类别。
      天水市食品药品监督管理局依托天水市食品药品监管信息网,主动公开的政府信息主要有机构设置、工作动态、公告公示、政策法规、信息公开、安全科普、办事指南、政务咨询、回应关切等9个方面内容,具体如下:
      1.机构设置:包括市食品药品监督管理局内设机构及直属单位等的机构设置、主要职责、领导简介等。
      2.工作动态:包括市县食品药品监管工作、本市食品药品安全监管重点工作、专项行动、食品药品抽检抽验、制度建设、信息化建设等方面的最新情况。
      3.公示公告:包括市食品药品监督管理局通知、通告,重大活动和突发事件信息,行政许可及许可证收回注销情况公示,以及需要社会公众广泛知晓或者参与的信息。
      4.政策法规:包括食品药品监管工作的法律、法规、部门规章和其他规范性文件。
      5.食品药品安全信息公开:包括食品药品重大监管政策信息、产生重大影响的食品药品典型案件,以及食品安全监督抽检、药品监督抽验信息、重要的监督检查信息公开工作。我局及时发布药品流通领域集中整治、医疗器械专项整治、食品安全专项整治等专项行动信息和保健食品消费警示信息,包括“端午”“中秋”“五一”“十一”“春节”等节假日的食品药品安全消费信息警示。全市五县两区查处的案件,全部通过各县区政府政务网、各县区食药监局网络红页进行了公示。市食品、药品稽查局办理查处的案件均通过市食药监局网站“处罚公示”栏目及省稽查局网站进行了公示。
      6.安全科普:包括合理用药常识、科学饮食知识等食品药品安全知识与视频讲座。
      7.办事指南:包括市食品药品监督管理局作为审批主体的食品药品监管行政许可及其他审批事项的具体名称、依据、条件、数量、程序、期限,申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况,以及可公开的许可及审批决定。
      8.政务咨询:回复公众在食品、药品、化妆品及医疗器械相关业务办理方面的网上咨询,为公众答疑解惑。
      9.回应关切:对一些公众关注的食品药品安全方面的热点问题进行权威回应,消除公众认识误区。
      (三)主动公开政府信息的形式。
      1.政务官网发布信息。我局主要采取在网站(官方网站地址http://www.tssfda.gov.cn/上公开的形式,公民、法人和其他组织可以通过上网查阅,也可以通过有关媒体获取相关信息,2017年全年市食品药品监督管理局网站浏览量达到5000多次。
      2.通过官网链接天水政务服务网发布信息。在天水政务服务网上发布我局所有行政审批事项的办事指南、办理流程等信息,方便群众网上办事。
      3.政务受理大厅发布信息。在市政府政务受理大厅公开了食品药品监管法律、法规、规章、规范性文件、申请、受理和办理工作情况等信息。
      4.通过当地主流媒体发布信息。2017年,天水市食品药品监督管理局主动公开政府信息1669条,其中全文电子化达100%。通过天水在线、《天水日报》、《天水晚报》、天天天水网、天水电视台等当地主流新闻媒体发布食品药品监督管理政策解读、食品药品监督管理动态等信息。截止12月底,在市食品药品监督管理局官网发布信息659篇,在市政府交互平台发布信息520篇,26条信息被省局网站采用,620条信息被每日甘肃网食药安全频道采用,65条信息被天水市政府网采用,167条信息被天水在线采用。
      5.通过政务新媒体”两微一端“(微信公众号、今日头条号及新浪官方微博)发布信息。根据省食品药品监督管理局要求,我局开通了政务新媒体“两微一端”,主要发布我市食品药品监管动态、法律法规政务解读、食品药品科普知识及公示食品药品许可办理情况。2017年我局通过微信公众号发布信息90条,今日头条号发布信息165条,新浪官方微博发布信息90条。
      (四)开展政策解读工作情况及政策解读数量。
      我局将规章制度解读与制定工作同步考虑、同步安排。对于出台的重要规章制度,我局将文件和解读方案一并报批,相关解读材料在文件公开后3个工作日内在市局网站发布。我局建立健全了主要负责同志依托市局网站、天水在线等媒体发布重要信息制度,截止12月底,我局主要负责同志解读规章制度2次。建立健全了专家解读机制,重要规章制度出台后,邀请相关领域专家学者做好解读,让公众更好的知晓、理解,并且运用数字化、图表图解、音频视等方式及微博、微信、移动客户端等手段,提高了规章制度解读的针对性、科学性、权威性。
      (五)回应舆情关切情况。
      及时回应公众关切,有助于消除公众误解或质疑,提升政府形象和公信力,也是新形势下做好信息公开工作,掌握舆论主导权和话语权,维护社会稳定的重要举措。我局建立健全了政务舆情收集、研判、处置和回应机制,加强了重大政务舆情回应督办工作,对涉及食品药品安全监管的重要政务舆情、媒体关切、突发事件等热点问题,按照程序及时发布权威信息,讲清事实真相、政策措施以及处置结果,认真回应社会关切问题。针对涉及突发事件的各种虚假信息,迅速澄清事实,消除不良影响,及时向市委、市政府报告,并向有关单位通报情况。  
      一是回应意识不断增强。食品药品安全作为公众最为关注的信息,我局在市局官网开辟了“回应关切”栏目,积极主动应对食品药品安全热点问题、及时作出回应解答。
      二是回应速度较快。对于食品药品安全热点信息,公众不仅想要知道是什么、为什么、怎么样,更急于第一时间掌握信息,我局对于食品药品安全热点问题的回应都非常迅速、及时。
      三是回应形式多样。基于食品药品安全问题的公众关注度,我局也采用了越来越多样的方式与公众沟通。紧扣制度规定主动回应的方式不局限于单纯接受新闻媒体采访,而是采用微信公众号、今日头条号、官方微博、发布通报、市局网站、召开专门新闻发布会及市长留言板回复等多种形式进行回应。能够与新闻媒体实时沟通,回应正式,且可以一次性全方位解答各种公众期待的食品药品安全问题。
      四是不断健全完善食品药品投诉举报系统。天水市范围内共开通“12331”投诉举报热线9部,其中市食品药品监督管理局2部、两区五县食品药品监督管理局各1部。市、县(区)两级食品药品监管部门完成了“12331”平台的安装调试,并配备“12331”投诉举报接听座席,确保投诉举报电话24小时畅通,认真接听并及时受理群众投诉举报,有效维护了人民群众饮食用药合法权益。成功举办了2017年甘肃省暨天水“12331”投诉举报宣传月大型宣传活动和食品安全宣传周、“全国安全用药月”等大型宣传活动,通过天水日报、天水广播电视台和天水在线等本地主流媒体,利用食品药品宣传画册等多种方式大力宣传“12331”投诉举报系统的同时,利用3.31宣传及全市食品安全宣传周、“全国安全用药月”等活动,开展了声势浩大、形势多样的宣传咨询活动,集中进行了假冒伪劣食品药品展示、法规宣传和受理咨询服务活动。2017年共接到有关食品药品方面的投诉举报493起,受理493起,办结493起,办结率100%,其中食品流通领域问题217起,食品生产加工问题14起,餐饮服务环节问题185起,保健食品问题26起,其他类问题2起;药品问题29起,化妆品问题7起,医疗器械问题13起。办理省局投诉举报中心转办案件35起,办结率100%。
      (六)《天水市2017年政务公开工作要点》中本部门所涉及内容的部署、贯彻和落实情况。
      1.及时公开食品药品违法行为处罚信息。通过市局网站公开食品生产经营违法行为处罚案件44件,公开药品及医疗器械违法行为行政处罚案件111件,公开内容包括案件名称、行政处罚决定书文号,违法企业名称或违法自然人姓名,违法企业组织机构代码,主要违法事实及行政处罚的种类及依据、行政处罚的方式和期限及做出行政处罚的机关和日期等。及时公布食品抽检总体情况及发现的主要问题和核查处置情况。通过“食品抽检信息”栏目公开了2017年天水市食品安全抽检计划,2017年天水市食用农产品监督抽检情况通告,省级抽检天水食用油产品信息情况通告,2017年天水市餐饮食品现制现售食品监督抽检信息通告,天水市本级食用农产品抽检情况的通告,并对国家总局及甘肃省局食品抽检信息进行了转载。
      2.公开药品、医疗器械监督检查信息,及时公布食品药品生产流通环节行政许可信息。通过“重点领域信息”及“监管信息公开”两个栏目及时公开了甘肃宏仁堂药业有限责任公司等24家药品批发企业2017年跟踪检查结果,及天水华安泰药业有限公司等15家药品批发企业和1家药品零售连锁企业的2017年飞行检查结果。通过“许可公示”栏目及时公开食品生产、流通及餐饮服务,药品流通及医疗器械生产经营许可证核发、变更及注销等信息157条,所有行政许可信息全部进行了公开。
      3.及时公布GMP和GSP认证信息。2017年公布全省药品生产企业GMP认证信息5条(GMP认证属省局许可事项),公布我市药品经营企业GSP认证信息20条。
      4.及时发布药品、医疗器械质量公告,及时发布召回产品及收回或撤销证书等情况。通过“通知通告”栏目及“许可公示”栏目及时发布药品、医疗器械质量公告,和产品及许可证收回或撤销情况,共发布药品、医疗器械质量公告53条,产品及许可证收回或撤销情况信息20条。
      三、政府信息依申请公开办理情况
      2017年我局收到政府信息公开信函申请1起,同意公开答复1起,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关要求,我局在规定时限内根据申请人要求进行了书面答复。我局近年累计收到政府信息公开申请3起,全部进行了答复。没有不予公开的情况。
      四、政府信息公开的收费及减免情况
      2017年,我局在办理依申请公开工作中,未向申请人收取任何费用。
      五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
      2017年我局未收到公众因政府信息公开对市食品药品监督管理局的行政复议、行政诉讼。
      六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
      尽管我局2017年在政府信息公开方面做了大量工作,也取得了一些成绩,但与上级部门的要求相比、与广大人民群众的信息需求相比,还存在一些不足之处,主要表现在:一是信息公开内容需要进一步深化,主动公开的政务信息与公众的需求还存在一些差距,有关决策、规定、规划、计划、方案的公开、听取公众意见方面需要进一步加强;二是公开形式的便民性需要进一步提高。我局虽在政务网站公开政府信息方面已取得了一定进展,但公开形式还不够丰富,不能完全适应广大人民群众需要;三是宣传和引导工作需要进一步加强,由于部分机关工作人员和社会公众对政府信息公开制度不够熟悉,因此在依申请提供政府信息工作中,处理程序还不够规范。针对上述存在的问题,下一步,我局将按照市委、市政府关于加强政府信息公开工作要求,充实公开内容,规范优化处理流程,建设长效工作机制。重点抓好以下几个方面的工作:
      一是进一步完善机制,确保政务公开工作落实到位。政务公开是一项综合性、持久性的工作,要走出把政务公开看作“负担”或“紧箍咒”的误区,牢固树立起公开是监督、是诚信、是效率的新观念,切实增强全面推行政务公开工作的自觉性和责任感;要全面掌握政务公开的基本要求,增强做好政务公开工作的主动性,花大力气在政务公开的制度建设、程序设计、流程处理、方式方法等方面进行不断完善和补充,做到工作有组织、有落实、有监督、有整改、有促进,实现由被动公开到主动公开的转变;要强化“一把手”负总责、办公室具体抓、业务部门通力合作的工作机制,加强对政务公开工作的监督、考核。
      二是进一步完善制度,规范政务公开工作的开展。建立健全内部约束和执行机制,以制度为载体,畅通监督渠道,促进政务公开取得实效。如制定政务公开目录,明确和细化公开的事项、范围、时限、途径和责任部门;完善政策公开,及时公开已出台的重要政策、重大决策;拓宽政务公开形式,使之走多元化道路;扩展公开层面,强化内外监督力量;明确考核办法,强化职责分工,并进行定期不定期的工作评估;深化责任追究,对在政务公开工作中责任不落实、处理问题不得力造成工作失误的要予以追究、处理。通过建立制度、完善制度、落实制度,提高政务公开工作的刚性与规范性。
      三是进一步完善内容,扩大政务公开的覆盖面。坚持以公开为原则,不公开为例外,正确理解政务公开内涵和范畴,将对内公开和对外公开有机结合起来,公开办事的依据和程序以方便群众办事;公开办事的结果以显示公平、公正;公开重大事项的决策以便于群众参与讨论、献计献策;公开社会关注的热点问题使群众参与监督,使政务公开的范围更加广泛和全面。
      四是进一步完善形式,拓宽政务公开渠道。本着便于群众知情、便于群众参与、便于群众监督、便于服务群众的原则创新公开方式,既要灵活多样,又要实用有效。从设立公开栏、发放小册子,逐渐发展为网上公开、网上审批、电子政务等高科技手段,达到信息透明、服务便捷、有利监督的目的。充分运用和融合现有资源,大力发挥网络系统信息量大、更新快捷、查询便捷、互动性强、传播广泛的优势,将其作为政务公开的主渠道,完善、充实网站政务公开栏目和行政管理系统政务公开版块,定期登载各类政策法规、办事程序、信息动态等,推行网上答疑、网上受理投诉举报,做到经常性工作定期公开,阶段性工作分期公开,临时性工作随时公开,发挥信息系统在对外公开和对内公开中的核心作用。